在线培训：
“专利导航分析实务研修班”
（4月23日—24日)直播
直播：高校、科研院所科技成果转化若干问题解析培训班（4月15日-17日）
技术创新及产品研发过程中专利分析运用培训班（直播4月22日-24日）新形势下知识产权诉讼实务（线上）培训班（4月22日-24日）前段时间，一位朋友来我办公室做客，从职场内卷聊到行业现状。其中有一个话题让我印象最为深刻：
为什么知识产权行业，商业模式过于单一，向外探索始终没有太多成果？
我给出的答案是：知识产权行业缺少产品经理和产品思维
这导致了三种情况的发生：（1）把握不了真实需求；（2）没有解决问题的产品；（3）需求和产品错位。
而且这个问题不管在甲方或乙方，都是存在的。
产品经理及其重要性
什么是产品经理？为什么产品经理在知识产权行业这么重要？
产品经理负责市场调查并根据用户的需求，确定开发何种产品，选择何种业务模式、商业模式等，并推动相应产品的开发组织。产品经理还要根据产品的生命周期，协调研发、营销、运营等不同角色，确定和组织实施相应的产品策略以及其他一系列相关的产品管理活动。产品是一种价值交换的媒介，企业用产品与用户交换价值。分析产品的重点是弄明白这个产品利从何来、利往何去，它创造了什么价值，价值是怎么分配的。而产品经理需要做的，就是把客户的需求转化为高质量的产品。所以，翻译一下知识产权行业产品经理的职责。对于乙方，产品经理这个角色需要跟客户对接，了解客户需求，推动产品的开发、迭代和运营工作。其中客户需求又分为甲方经办人需求、甲方IP部门需求、甲方研发部门需求、甲方战略需求和甲方老板需求。所以乙方产品经理起码要满足三个基本要求：1）明确谁的需求才是真实需求；2）理解需求，基于需求设计和改进产品；3）跟前台销售和后台交付团队对接的能力。所以不管在任何位置，产品经理核心的工作内容都会是：1.调研市场，探索用户的痛点、痒点、爽点；2.识别用户需求，设计当下最优的解决方案；3.推进方案，落地为实际的产品，持续迭代、优化产品。那什么又是产品思维呢？产品思维其实就是解决问题的综合性的思维，进一步把解决方案产品化的过程。对于甲方，缺失的是一种产品思维。甲方的IP部门在企业内部往往缺乏话语权，这时候就需要用产品思维明确企业一级战略和各部门二级战略，建立与各部门的共同价值。同时识别研发、市场、财务、人力等部门的需求，将问题形成解决方案。以及把产品化的解决方案在各部门进行落地应用，持续迭代改进，目的就是创造价值。所以不光是产品经理需要产品思维，其实大多数的职场人士都需要拥有产品思维，知识产权行业同样需要。在知识产权行业当中，目前乙方缺少产品经理，甲方缺少产品思维。产品经理与产品思维为何稀缺？
最近和一些企业高管交流中发现，甲方当下急需具有产品思维的IP人才。这类IP人才需要能够IP工作和企业当下场景联系起来，并基于IP工作为企业的各模块解决问题。比如：在研发场景中，可以代入到用户思维中，把技术放在特定的场景里，提前设想到用户会遇到什么问题，这些问题应该如何改进，会用到哪些技术，技术该如何保护。在过程当中，不仅专业素质要过硬，产品思维要开阔，还需要具备市场洞察力和敏锐的商业思维。就目前而言，这类人才极度紧缺，因为要求太高。高在哪？不光要求技能杂，还得精通，现在大多数只能做到杂而不精或者专精。这就像武林门派招聘高管，类似剑法高超的独孤求败也不完全符合标准。首选必须是张无忌这类人，什么门派的武功都得懂，少林、武当和明教的内功还得精，且混过挺多帮派（即有一定的管理经验）。乙方则是缺少产品经理。我在乙方工作时，经常遇到类似3种情况：亲爱的，帮我介绍个男朋友？你想要什么样的？身高、年薪、房子、颜值18岁……第一种情况，客户需求不清晰，客户要的很多，但是很难get到核心需求。因为客户也不清楚自己想要什么，所以列出了很多条件。条件越多，不一定代表需求越清晰。第二种情况，缺乏将需求变成产品的能力，不停地推广服务，但服务只是卖点，是服务于产品的。福特说：“如果我问客户他们想要什么他们会说：想要更快的马。”最后，福特没去养马，而是发明了汽车。第三种情况，客户的需求不一定是真需求客户说想要更快的马，其实真正的需求，是更快速度的出行工具，所以马不是重点，速度才是。其原因就是乙方缺少产品经理，没有人挖掘客户的真实需求。解决方法
既然提出问题，那就说说我的个人看法，也欢迎大家留言区说出自己的想法。目前来说，在IP行业中设置产品经理这个职位，比较困难，只能从其他方向想办法。方法1：设计决策人产品思维产品经理和产品思维，其实不是互联网公司提出的，其实是传统快消品公司宝洁提出的。年为了推销自己的产品，宝洁推出了产品经理制，本质就是公司里必须得有一个人，不是站在公司角度，而是站在用户角度，代表用户的利益。这个人可以是决策人，也可以是部门的负责人，能够为最终的结果负责，只要他具备产品思维，能够站在客户角度去考虑问题，也就相当于具备了产品经理的职能。方法2：深入公司战略，满足底层商业逻辑不管是甲方还是乙方，都需要深入公司战略和底层商业逻辑，在此基础上再结合产品思维进行输出。乙方也可以尽可能地整合内部资源，去打造产品，把推荐服务逐步转变成为推荐产品。真正的产品经理，必须在客户、需求、业务层面有更深入地认知理解，所以提高认知，也是一种解决方法。结语
拥有产品经理难，是因为大家都不认为价值创造最终要落在产品实现上。我们总觉得知识产权要创造价值，其实应该是知识产权产品为企业创造价值。可以先修炼产品思维，通过产品思维去发现问题、分析问题和解决问题。把所做的事情当成产品来看待，并且利用产品思不断地设计和改良，最终以产品为媒介，与用户进行价值交换，达成创造商业价值的目的。这是现在就可以做的事，也是应该做的事。当然，人人都是产品经理这种事，听听就好。中国技术市场协会举办“年技术经理人培训班”
直播（4月14-16日）
技术经理人培训班
4月7日-9日直播
“十四五”国家支持科技创新政策解读暨国家新科技计划体系与项目申报操作实务专题培训班（直播）
十四五”国家科研经费管理改革暨科研经费预算编制、执行、监督审计及项目综合绩效评价全过程管理培训班
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