黄哲铿，目前在1号店担任技术总监，负责互联网金融、云计算、移动分销、开放平台等领域的工作。在1号店的5年当中，历任PMO总监、技术总监等职务。之前曾在MySteel工作了4年，曾作为技术合伙人参与龙财网、UFO鞋业等创业项目。年出版专著《技术管理之巅——如何从零打造高质效互联网技术团队？》，热爱生活和摇滚乐。
黄哲铿
日前，CSDN采访了黄哲铿，请他分享互联网公司的团队文化，如何实施看板、敏捷、倾听等团队管理方法？管理者如何评选绩效考核以及权力在管理层面的正负面作用；此外，他还解读了Google和小米文化，并分享了员工的职业发展的进阶之路。
关于团队管理中的一些感悟CSDN：据我了解，你曾在国内多家知名互联网公司任职过，目前担任1号店技术总监，可以说有着丰富的实战经验，在你这么多有意思的职业生涯中，有没有哪些重要的里程碑或转折点呢？
黄哲铿：从做技术转型做管理，是我职业生涯中最重要的里程碑之一。十几年前我在MySteel担任“MicroERP”的技术主管，我完全没有意识到这次职业序列的转换将要面临的困难和痛苦。仍然象平时一样，我包揽大部分的开发工作，无暇顾及团队成员的进度、他们遇到的困难，结果项目失控了：进度Delay、代码质量低下、团队成员怨声载道。
于是，我静下来思考，有了几点感悟：
1.团队管理的首要工作是，让团队成员能够正常开展工作。所以管理者每天上班的第一件事情是，发现团队成员工作中遇到的问题，帮助他们协调资源解决。
2.团队管理要接受不完美。尤其是从业务专家转型做管理工作的人，总是觉得“我花时间跟你说一遍，还不如我自己做呢”，这样的话团队成员是不会有进步的，你必须有足够的耐心和宽容度，接受团队成员犯错，以及工作结果的不那么完美。要知道这是团队成长必经的过程。
CSDN：怎么会想到要写《技术管理之巅——如何从零打造高质效互联网技术团队？》这本书？大概历史多久完成的？在这期间有没有难忘的人或事？
黄哲铿：在我从事技术管理工作十余年的时间里，不断通过跟同行交流、阅读技术管理书籍、自己思考和总结经验来提高自己技术管理能力。
然而，在阅读方面，并没有太多的技术管理书籍可供选择，大多数的技术管理书籍都太“太经典”了，无法跟上时代的要求，譬如：技术团队在互联网企业中如何定位？如何能够更快速的交付产品？互联网技术团队组织架构如何搭建？Kanban、Scrum、OKR又该怎么落地等等，这些实际管理中的诸多问题，均没有合适的书籍可以学习和借鉴。
因此，我萌生了一个念头，撰写一本“与时俱进”的技术管理书籍，结合我在1号店这5年的经历，见证和推动了一支几十人的技术团队迅速发展壮大，成为上千人的技术团队的全过程，期间推动了上千人技术团队敏捷实践的落地，职业发展框架的建立，大型技术团队绩效考核制度的实施，以及轮岗的推行等等，这些实战经验和我对技术管理的深度思考，对同行来说，都是很好的借鉴。
写作过程大约8个月左右，构思花了个月，完成初稿花了4个月，修订花了1个月。
写作期间，最难忘的是构思这本书的过程。究竟用什么样的脉络来组织各章节？我将技术管理进行了深度的剖析，把它分成“内功”和“招式”两部分。“内功”是指，技术与业务融合的理念、企业文化的内涵、技术与哲学等等；“招式”是指，组织架构方法、产品开发流程、移动产品开发、架构设计等等。
通过这样的梳理，使我对技术管理的思考形成了体系，并且得到了许多同行们的共鸣，通过交流使得我跟技术同行们的往来变得密切。我对这本书的定位是“互联网+时代的技术管理丛书”，具备明显的时代特征，大家从书中对热点议题的探讨中可以体会到，如：敏捷Kanban、OKR目标管理方法、阿米巴模式等等。
Google、小米的企业文化CSDN：企业文化是个非常大的话题，你曾提过阿里的“六脉神剑”、华为的“狼”文化、小米的“米粉”文化、Google的“不作恶”文化，都展示了互联网企业文化的精髓，能否就其中一二详细说说呢。
黄哲铿：通过剖析小米、Google这两家互联网公司的企业文化，我们一起来了解互联网企业的文化精髓。
小米公司的企业文化可以用三个词语来概括：“为发烧而生”、“米粉文化”、“饥渴营销”。
“为发烧而生”是小米的产品理念，小米内部文化，是没有森严的等级的，每一位员工都是平等的，每一位同事都是自己的伙伴。小米崇尚创新、快速的互联网文化。他们讨厌冗长的会议和流程，在轻松的伙伴式工作氛围中发挥自己的创意。他们相信用户就是驱动力，他们坚持“为发烧而生”的产品理念。
米粉文化，是小米成立之初就极力塑造的粉丝文化，“因为米粉，所以小米”是雷军经常讲的一句话。小米让粉丝成为产品的代言人，去宣传小米的优点，去维护小米的品牌荣誉，所以说米粉成就了小米也毫不为过，如图1所示，米粉文化由四部分组成，下面我们一起来剖析。
图1：米粉文化构成图
“饥渴营销”是小米最重要的营销文化，饥渴营销是通过调节供求两端的量来影响终端。最终作用不仅仅是为了调高价格，更是为了对品牌产生高额的附加价值，从而为品牌树立起高价值的形象。凭借双核处理器和元售价的优势，小米手机备受媒体和手机发烧友的北京中科助力白癜风康复哪家治疗白癜风最出名